Nos engagements

Paiement Sécurisé via PayPal

PayPal, leader incontesté en matière de paiement en ligne, permet aux acheteurs d’effectuer des paiements en ligne. PayPal compte plus de 100 millions de comptes dans 190 pays et régions du monde.

PayPal contribue à protéger les informations concernant votre carte bancaire grâce aux meilleurs systèmes présents sur le marché pour la sécurité et la prévention contre la fraude. Lorsque vous utilisez PayPal, vos informations financières ne sont jamais communiquées au marchand.



 

Pourquoi utiliser PayPal ?

Effectuez des achats avec PayPal : c'est gratuit.
Achetez et payez en toute tranquillité en enregistrant vos informations auprès de PayPal.

 

PayPal est accepté par des millions de marchands dans le monde et constitue le mode de paiement le plus sécurisé.

 

 

30 jours pour vous décider

Pas de Stress chez Joaly! Vous disposez de 30 jours pour nous retourner les articles que vous ne souhaitez pas conserver. Découvrez et essayez tranquillement votre nouvelle montre, vos bijoux, montrez-les à votre famille et à vos amis, décidez-vous en toute sérénité (voir conditions générales de vente.)

 

 

Votre commande livrée gratuitement dans un point Relais Pickup*

Parce que vous n’êtes pas forcément à votre domicile dans la journée, nous vous offrons aussi la souplesse d’un retrait en Relais Pickup.

Mise à disposition dès le lendemain matin de sa prise en charge dans l’un des 6000 points Relais Pickup de votre choix. Vous pouvez ainsi récupérer votre colis quand cela vous convient. 
Vous êtes avertis par SMS ou par e-mail de l’arrivée de votre colis dans le point  relais que vous avez choisi. Et vous disposez de 7 jours à compter de cette date pour le retirer. 

 

 

Votre commande livrée gratuitement par Chronopost en France métropolitaine*

Un rendez-vous important, une soirée, un mariage et besoin d’une montre ou d’un bijou tout de suite ? Ou un coup de cœur pour lequel vous ne voulez pas attendre ? Pas de problème, Joaly a pensé à tout. 
Si vous êtes pressés de recevoir votre montre ou votre bijou chez vous, vous pouvez les recevoir en express avec Chronopost (Service facturé 5 euros, livraison offerte pour toutes commandes supérieure ou égale à 99 euros TTC, hors Corse*)

Votre commande passée le matin sur notre site avant 13h00**  vous sera alors livrée le lendemain à l’adresse de votre choix !

 

 

Suivi de vos livraisons

Dès que votre commande est expédiée, nous vous le confirmons par mail et vous communiquons le numéro de suivi Colissimo ou Chronopost correspondant. Ce numéro de colis est également accessible depuis votre compte client, rubrique mes commandes.


Vous pouvez ainsi à tout moment savoir où en est votre livraison, en consultant les suivis de livraison Coliposte, Chronopost.

 

*Supplément de 20€ pour une livraison en Corse

** Passage de la commande avant 13h pour la France métropolitaine du lundi au vendredi, hors jours fériés. Livraison le mardi pour toute commande passée le vendredi. Sous réserve de validation du paiement.